Beheersen zonder te belemmeren

  • Afdrukken

Een discussie over de zin en onzin van proces- en kwaliteitsmanagement
in de zorg

 

Enkele maanden geleden organiseerde BPMConsult een rondetafelbijeenkomst
over kwaliteitsmanagement en procesmanagement in de zorg.
In dit artikel een verslag van deze bijeenkomst waarin onder meer de zin
en onzin van procesmanagement op een rij zijn gezet. “Het helpt om ‘in
control’ te zijn, maar met alleen een processchema maken, vinden nog
geen verbeteringen plaats”.

 

Klik op de onderstaande link om het hele artikel te bekijken!

 

icon Beheersen zonder te belemmeren

 

De bron van dit artikel is het tijdschrift Sigma (http://www.sigma-online.nl/)

Discuss this article in the forums (0 replies).

Inzicht, overzicht en een goed vooruitzicht dankzij het dashboard van Clockwork bpm

  • Afdrukken

Het is de droom van iedere manager: een ultiem inzicht in wat er binnen zijn afdeling of organisatie gaande is. Op elk moment de status van processen en taken kunnen monitoren; medewerkers gericht kunnen aan- en bijsturen, omdat je als manager precies weet hoe ze ervoor staan. Die droom kan waarheid worden, als u even de tijd neemt om dit artikel te lezen, het goed tot u te laten doordringen en als wij van Clockwork bpm de gelegenheid krijgen om het gesprek met u aan te gaan. Wij zijn ervan overtuigd dat we u kunnen overtuigen!

 

Download hier de whitepaper van Clockwork in zijn geheel

icon Whitepaper Clockwork BPM

 

Discuss this article in the forums (0 replies).

Activity Based Costing

  • Afdrukken

Een korte uitleg

Hier wordt beschreven hoe men door gebruik te maken van een gelukkig huwelijk tussen BPM en BI echte Activity Based Costing bereikt kan worden

icon Activity Based Costing (ABC)

Discuss this article in the forums (0 replies).

BPM E-LEARNING EXPERIENCE

  • Afdrukken

E-LEARNING & BPM


E-learning is een additioneel middel voor kennisoverdracht en inmiddels niet nieuw meer. Het heeft zich in de laatste jaren sterk ontwikkeld en wordt veelvuldig aangeboden en gebruikt. E-learning biedt namelijk veel voordelen.


Doordat men niet fysiek op een bepaalde plaats aanwezig hoeft te zijn is er een besparing op zowel kosten als tijd voor reizen, verblijf en de training zelf. Het materiaal is altijd beschikbaar en wordt centraal actueel gehouden. Materiaal dat wordt aangeboden is consistent, dit biedt voordelen voor organisaties die kennis willen verspreiden binnen de organisatie, waarbij iedereen de kennis in dezelfde context krijgt aangeboden.


De nadelen die weleens met afstandsonderwijs worden geassocieerd zijn het verslappen van de motivatie. Het vergt namelijk meer zelfdiscipline en het ‘automatisch’ afwerken van het materiaal zonder leerproces. Dit is met name van toepassing bij e-learning die minder ondersteuning biedt op interactie tussen leerling en het kennismedium.


Door de adaptieve e-learning met de “digitale mentor”, die You-Get gebruikt, is aanpassing van het leerschema mogelijk. Deze manier zorgt er automatisch voor dat kennis die minder goed beheerst wordt, extra aan bod komt. Door herinneringen aan vervolg- en/of herhaalstof worden leerlingen actief betrokken gehouden bij het leerproces.


Met name het flexibele aspect van e-learning maakt dat het perfect aansluit op stromingen zoals “Het Nieuwe Werken”. Werken onafhankelijk van tijd en plaats wordt hiermee werkelijkheid.


Het Nieuwe Werken zou ook sterk gebaat zijn bij het gebruik van BPM. De combinatie van BPM en e-learning is daarmee het ideale huwelijk; Kennis over de revolutionaire resultaten die met de juiste toepassing van BPM behaald kunnen worden op een eigentijdse wijze vormgegeven en aangeboden.


Het is uiteraard wel belangrijk om in ogenschouw te houden dat  e-learning natuurlijk nog steeds leren is, ook al is er fysiek geen leraar-leerling situatie. Hoewel tussendoor kennis opname mogelijk is, moet men zich altijd realiseren dat het een leerproces is en er dus tijd en aandacht voor reserveren.

 

Klik op de link hieronder voor de volledige whitepaper over E-Learning bij You-Get

icon BPM E-Learning experience

Discuss this article in the forums (0 replies).

De voordelen van het automatiseren van processen

  • Afdrukken

De voordelen van het automatiseren van processen
Een praktische lijst met de voordelen van Business Process Management Software


Deze white paper is bedoeld om mensen te helpen om een Business Case definiëren voor de inzet van een BPMS om zo procesverbeteringen door te voeren. We bieden een overzicht van de gebieden die voordeel hebben bij BPM en concrete voorbeelden over de waarde hiervan. Ook maken we de vergelijking tussen het gebruik van BPMS en alternatieve benaderingen van procesverbetering. Tenslotte geven wij een introductie van de kosten die bij het opzetten van een BPMS komen kijken.

icon De voordelen van het automatiseren van processen

Discuss this article in the forums (0 replies).

Meer artikelen...

  1. Checklist voor een succesvol BPM Project
  2. Iedere klant eigen proces
  3. ADP Nederland Casestudie BPM Automatisering
  4. Een goed gesprek over doel en strategie

Whitepapers Index